Creating a Resilient Workforce with ACT Techniques

By Ember Vale

December 16, 2024 - One minute read - 21 words

Introduction

在當今快節奏的工作環境中，心理靈活性和韌性是員工表現和其整體幸福感的關鍵因素。接受和承諾療法（ACT）是為員工提供心理工具以應對挑戰的有效方法。這篇文章將介紹如何利用ACT技巧來培養一個堅韌的工作環境，從而提高員工的參與感和滿意度。

ACT強調接受困難的情緒和思想，並以個人的價值觀為指導行動。這種方法不僅有助於管理壓力和焦慮，還能促進員工在工作中表現出更多的積極性和貢獻感。以下是CLEAR（清晰、情感、行動、反思）模型的四個重要步驟，幫助企業在推動ACT的過程中取得更好的實踐效果。

清晰的目標是激勵員工的重要因素。企業應該幫助員工確認自己的價值觀，這可以通過討論會或個人反思回顧來實現。舉例來說，組織可以請心理學專家舉辦工作坊，讓員工清楚自己在工作中的目標與期望。

促進情感的接受能減輕焦慮和緊張。例如，定期舉辦心理健康的小組交流會，讓員工分享他們的挑戰和感受，可以增強隊伍的凝聚力，同時使員工感受到彼此的支持。

根據個人的價值觀，鼓勵員工制定具體的行動方案。每位員工都是獨特的，因此個別指導可以幫助他們找到符合個人特質的行為。例如，企業可以鼓勵員工制定每週的行動計劃，並在團隊會議中進行分享。

反思不僅是提升個人行動的能力，還是理解行為效果的關鍵。企業可以構建一個反饋系統，讓員工隨時表達他們的感受及行動結果。例如，通過匿名問卷調查或信件，鼓勵員工分享他們的體驗，並進行必要的調整。

眾多公司已經開始應用ACT技巧來增強工作場所的韌性。例如，某科技公司在內部實施了一系列基於ACT的工作坊，專注於尋找個人價值觀和應對壓力的策略。結果顯示，參與者報告說工作滿意度提升，且與同事之間的合作也大為改善。

建立一個堅韌的工作場所不僅僅是減少壓力或焦慮，而是培養一種文化，在這裡每位員工都能找到自己的價值和使命。通過實施ACT技巧，企業可以獲得更具靈活性和團結力的工作團隊，最終促進企業的成功和成長。